2010-01-13 | Tołdi
tagi: badania marketingowe, jakość obsługi klienta, marketing relacji, mystery shopper, mystery shopping, program lojalnościowy, programy lojalnościowe, system lojalnościowy, systemy lojalnościowe, tajemniczy klient
(...) elementów i faz, które mają charakter powtarzalny.Proces - czyli kilka elementów i faz, które mają charakter powtarzalny. Obiektywny - oznacza, że w badaniach stosuje się ogólnie przyjęte standardy i zasady obiektywności, wykorzystując metody naukowe do interpretacji, gromadzenia i analizy danych. (...)
Więcej na stronie: http://www.secretclient.com
Mapa serwisu: February 2010 |January 2010 |December 2009 |November 2009 |October 2009 |